Exclusão de Dados

1. Solicitação de Exclusão

A Studio Odonto (Solution Odonto) disponibiliza este canal para que titulares de dados pessoais solicitem a exclusão de informações tratadas em nossos canais digitais, conforme os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Como Solicitar

Envie um e-mail para lucieneleao@studioodonto.xyz com o assunto Solicitação de exclusão de dados e informe, no corpo da mensagem, o canal pelo qual entrou em contato com a clínica, como WhatsApp, e-mail, formulário ou rede social.

3. Confirmação de Identidade

Para proteger sua privacidade, poderemos solicitar informações adicionais estritamente necessárias para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido. Essa etapa evita exclusões indevidas ou acesso não autorizado a dados pessoais.

4. Dados que Podem Ser Mantidos

Algumas informações poderão ser preservadas quando houver obrigação legal, regulatória ou necessidade legítima relacionada à prestação de serviços de saúde, incluindo registros exigidos para prontuários, histórico de atendimento ou defesa de direitos.

5. Prazo de Atendimento

As solicitações serão analisadas e respondidas em prazo compatível com a LGPD. Caso a exclusão não possa ser realizada integralmente, informaremos o motivo de forma clara pelo canal oficial de contato.

6. Política de Privacidade

Para entender como coletamos, utilizamos e protegemos dados pessoais, consulte também nossa Política de Privacidade.